Treinamentos

A. Apresentação do Curso

Este curso apresenta uma abordagem inovadora, aplicada e orientada a resultados para a Gestão de Competências, pois integra os fundamentos do Sistema de Gestão de Competências (SGC) ao potencial da Inteligência Artificial Generativa. Trata-se de uma proposta que alia método, tecnologia e visão estratégica, oferecendo aos participantes um modelo estruturado para qualificar decisões em gestão de pessoas.

A rápida evolução da IA generativa, dos algoritmos preditivos e dos grandes modelos de linguagem vem transformando profundamente a forma como produzimos conhecimento, tomamos decisões e conduzimos organizações — especialmente na gestão de pessoas, onde surgem novas possibilidades de análise, planejamento e desenvolvimento profissional. Nesse contexto, o curso apresenta o SGC.IA, uma evolução do modelo tradicional do Sistema de Gestão de Competências (SGC), agora potencializado pelo uso inteligente da Inteligência Artificial.

Ao longo das atividades, os participantes utilizarão o ChatGPT como ferramenta de apoio para executar etapas centrais do modelo SGC.IA, trabalhando com dados reais trazidos pelos próprios participantes. Na prática, aprenderão a definir competências requeridas de uma unidade organizacional específica, identificar lacunas de competências a partir de processos de avaliação de desempenho e estruturar trilhas de desenvolvimento profissional para indivíduos e equipes.

O curso foi concebido com forte ênfase na experimentação prática. Em sala, os participantes vivenciam o processo de ponta a ponta: constroem uma matriz de competências, analisam lacunas e estruturam planos de desenvolvimento, consolidando o aprendizado por meio da aplicação direta dos conceitos e ferramentas apresentados.

Como diferencial adicional, o programa inclui 30 dias de monitoria por e-mail, permitindo que os participantes esclareçam dúvidas e aprofundem a aplicação do método após o encerramento das aulas, fortalecendo a transferência do aprendizado para o contexto profissional.

A metodologia SGC.IA parte de um princípio fundamental: a Inteligência Artificial não substitui o julgamento humano — ela o amplia. Ao integrar tecnologia, análise crítica e visão estratégica, o curso capacita os participantes a tomar decisões mais ágeis, fundamentadas e alinhadas aos objetivos institucionais, fortalecendo o papel da gestão de pessoas como vetor de resultados organizacionais.

B. Objetivos

Objetivo Geral

Ao final do curso, espera-se que os participantes desenvolvam uma compreensão integrada da Gestão de Competências, aliando fundamentos conceituais, metodologia estruturada e uso prático da Inteligência Artificial, de modo a ampliar sua capacidade de análise, planejamento e tomada de decisão no contexto organizacional.

Objetivos Específicos

Ao concluir o curso, os participantes estarão aptos a:

    • Compreender o papel estratégico da Gestão de Competências como instrumento de alinhamento entre pessoas, processos e objetivos institucionais;

    • Aplicar, de forma integrada, os sete módulos do Sistema de Gestão de Competências com apoio de Inteligência Artificial (SGC.IA);

    • Utilizar o ChatGPT como ferramenta de suporte para definição das competências essenciais de cada papel organizacional, a partir de suas atribuições específicas;

    • Identificar lacunas de competências com base em informações provenientes de processos de avaliação de desempenho;

    • Estruturar trilhas de desenvolvimento profissional personalizadas para indivíduos e equipes;

    • Empregar a Inteligência Artificial para apoiar a recomendação de ações de aprendizagem alinhadas às lacunas identificadas;

    • Integrar análise humana aos recursos tecnológicos para qualificar decisões em gestão de pessoas.

C. Habilidades que Serão Adquiridas

Ao longo do curso, os participantes desenvolverão as seguintes habilidades:

    • Traduzir atribuições organizacionais em competências requeridas de forma estruturada e fundamentada;

    • Construir Matrizes de Competências com apoio de Inteligência Artificial;

    • Analisar resultados de avaliação de desempenho para identificação de lacunas de competências;

    • Estruturar trilhas de desenvolvimento profissional alinhadas às necessidades organizacionais;

    • Elaborar prompts estratégicos para utilização eficaz do ChatGPT em processos de gestão de pessoas;

    • Integrar análise crítica, julgamento profissional e recursos de IA na tomada de decisões em gestão de competências;

    • Validar e ajustar resultados gerados por IA com base em contexto, critérios e governança.

D. Público-alvo

O curso é direcionado a profissionais da área de gestão de pessoas, especialmente aqueles que atuam com gestão estratégica de pessoas, bem como a gestores da administração pública ou privada interessados em modernizar suas práticas de Gestão de Competências. Também se destina a líderes de equipes e profissionais envolvidos com planejamento estratégico que buscam integrar recursos tecnológicos, em especial a Inteligência Artificial, aos processos de desenvolvimento de pessoas e fortalecimento dos resultados organizacionais.

E. Conteúdo Programático

Parte 1 — Estratégia, Transformação e Gestão Humanizada com Inteligência Artificial

    • O papel estratégico da gestão de pessoas no contexto organizacional contemporâneo;

    • Inovação como vetor da transformação organizacional;

    • A Inteligência Artificial como agente de mudança na Gestão de Competências;

    • Por que repensar modelos tradicionais de gestão de pessoas;

    • O que a IA resolve na prática em gestão de pessoas;

    • Riscos, limites e cuidados no uso da IA.

Esta parte introduz o participante ao cenário atual de transformação digital, situando a Inteligência Artificial como ferramenta de apoio à decisão — e não como substituta do julgamento humano. Discute-se a transição para modelos mais ágeis e orientados a evidências, preservando a dimensão humanizada da gestão e destacando riscos, limites e responsabilidades no uso de tecnologia aplicada a pessoas.

Parte 2 — Fundamentos da Gestão de Competências

    • Conceitos, benefícios e tipologias da Gestão de Competências;

    • Estrutura e lógica do Sistema de Gestão de Competências com IA (SGC.IA);

    • Matriz de Competências Requeridas (MDC.IA) e critérios de estruturação;

    • Avaliação de Desempenho por Competências (ADC.IA) e identificação de lacunas;

    • Banco de Talentos (BDT.IA), Competências Organizacionais (COR.IA), Atração, Seleção, Mapeamento e Alocação de Competências (ASC.IA e MAC.IA);

    • Plano de Desenvolvimento Profissional por Competências (PDC.IA) e integração das trilhas de desenvolvimento.

Nesta parte, os participantes compreendem a arquitetura do SGC.IA como um sistema integrado e contínuo, no qual competências requeridas, competências evidenciadas, decisões de movimentação e ações de desenvolvimento se conectam de forma consistente. O foco recai sobre o funcionamento de cada módulo e, principalmente, sobre como eles se articulam para sustentar decisões organizacionais mais justas, estratégicas e orientadas a resultados, culminando na construção de Planos de Desenvolvimento Profissional alinhados às necessidades institucionais.

Parte 3 — Inteligência Artificial Aplicada à Gestão de Competências

    • Fundamentos da IA generativa: o que é, como funciona e para que serve;

    • Ferramentas de IA disponíveis, com foco no ChatGPT;

    • Diretrizes, contexto e definições: como preparar a IA para o trabalho;

    • Construção de prompts eficazes e estrutura de comandos;

    • Validação crítica de respostas e ajustes com base em critérios;

    • Governança: vieses, sigilo, qualidade e rastreabilidade das decisões.

Aqui o participante aprende a utilizar a IA como instrumento de trabalho, com ênfase na qualidade do insumo (contexto, diretrizes, definições e atribuições), na construção de prompts e na validação crítica dos resultados. Reforça-se que o ganho real não está em automatizar decisões, mas em ampliar capacidade analítica, acelerar sínteses e melhorar consistência, sempre sob critérios claros e governança.

Parte 4 — Da Matriz ao Desenvolvimento: Laboratório de Aplicação Prática

    • Construção da Matriz de Competências com apoio da IA (MDC.IA);

    • Decisão entre competências padronizadas ou competências customizadas;

    • Identificação de lacunas de competências a partir de evidências e avaliação;

    • Estruturação prática do Plano de Desenvolvimento Profissional (PDC.IA);

    • Comparação entre resultados com IA e métodos tradicionais;

    • Atividade prática em grupo com caso real e consolidação de aprendizados.

Esta parte é dedicada à operacionalização do modelo apresentado nas etapas anteriores. Os participantes percorrem, na prática, o caminho que vai da Matriz de Competências à elaboração do Plano de Desenvolvimento Profissional, aplicando critérios, validando resultados e estruturando trilhas de desenvolvimento com apoio da IA. O laboratório consolida a aprendizagem por meio de experimentação orientada e comparação entre abordagens, destacando o papel da Inteligência Artificial como aceleradora do processo e do julgamento humano como garantidor de coerência, contexto e legitimidade.

F. Metodologia Aplicada

A proposta metodológica do curso combina exposição on-line ao vivo, com apresentações dinâmicas dos conceitos-chave e seus fundamentos, discussão de casos reais trazidos pelos participantes e experimentação prática com Inteligência Artificial Generativa. Ao longo das atividades, os participantes são convidados a analisar situações concretas de seus contextos profissionais e a utilizar o ChatGPT como ferramenta de apoio à aplicação do SGC.IA, consolidando o aprendizado por meio da integração entre teoria, prática e reflexão crítica.

Carga Horária

Carga horária total: 12 horas, distribuídas em encontros on-line ao vivo, combinando exposição conceitual, atividades práticas e laboratório de aplicação.

G. Justificativa

Em um cenário marcado por rápidas transformações tecnológicas, aumento da complexidade organizacional e crescente pressão por resultados, torna-se essencial que profissionais e instituições revisitem seus modelos de gestão de pessoas. Este curso responde a essa necessidade ao oferecer uma abordagem prática e estruturada para a Gestão de Competências com apoio da Inteligência Artificial, capacitando os participantes a tomarem decisões mais qualificadas, baseadas em dados e alinhadas à estratégia institucional. Para os profissionais, representa a oportunidade de desenvolver novas competências analíticas e ampliar sua capacidade de planejamento. Para as organizações, significa avançar na profissionalização da gestão de pessoas, fortalecer o alinhamento entre competências e objetivos estratégicos, otimizar processos de desenvolvimento e preparar equipes para lidar com os desafios de um ambiente cada vez mais dinâmico, sem abrir mão do olhar humano que sustenta relações de trabalho saudáveis e produtivas.

H. Currículo

André Freitas – alfreitas@alfreitas.com.br

André Luiz de Freitas é consultor com mais de 30 anos de experiência na integração entre estratégia, pessoas e processos. Engenheiro com Pós-graduação em Marketing e formação em Desenvolvimento do Potencial Criativo, consolidou sua trajetória apoiando organizações públicas e privadas, de médio e grande portes, na implementação e certificação de Sistemas de Gestão de Pessoas por Competências.

É autor do livro Gestão de Pessoas por Competências, onde apresenta o SGC — metodologia de sua autoria aplicada em projetos de reestruturação organizacional, avaliação de desempenho, mapeamento de competências, indicadores estratégicos de RH e redesenho de processos. Também é coautor do livro A Reforma do Poder Judiciário do Estado do Rio de Janeiro. Seu trabalho se destaca por unir consistência técnica, abordagem prática e sensibilidade às realidades de cada cliente.

Professor convidado da FGV, também foi docente no IBMEC, UFF e ESPM. Atuou como consultor da FGV Projetos, foi executivo da Coopers & Lybrand Consultores (atualmente PwC) e hoje é sócio da ASCESE – Criatividade e Estratégia Empresarial Ltda., conduzindo consultorias em diversos estados do Brasil.

Atualmente dedica-se à integração da Inteligência Artificial às suas soluções, com foco em tornar a gestão de pessoas mais estratégica, integradora e inovadora.